返金

返金ポリシー

最終改定:2026年8月28日・v2.8

dadokimは現在ウェブ決済を提供していません。 アプリ購入と返金は、購入に使ったApp StoreまたはGoogle Playの手続きに従います。

1. 返金申請

  • iOS: 返金可否と時期はAppleが判断します。
  • Android: 返金可否と時期はGoogle Playが判断します。
  • 過去のWeb購入には購入時の規約と適用法令が引き続き適用されます。
  • ギフトメッセージの報告や送信者ブロックは安全機能であり、購入を自動で取消・返金するものではありません。

2. 申請方法

Appleへ返金を申請する

Google Playへ返金を申請する

過去のWeb購入については hello@dadokim.com へご連絡ください。

3. クレジットと記録

  • 有料クレジットに有効期限はありません。
  • ギフトは購入者の残高には追加されず、受取人の1アカウントだけが1回受け取れます。元の購入についてAppleまたは購入したストアの返金が実際に完了した場合だけ無効になります。返金申請中・審査中という理由だけで受取権が失われることはなく、受け取ったクレジットに利用期限はありません。
  • 無料クレジットはアプリに表示される条件に従い、返金対象ではありません。
  • 決済記録は適用法令とプライバシーポリシーに基づき保存します。
このポリシーは適用法令で保障される消費者の権利を制限するものではありません。